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KOPlay酷玩險
旅平險
信用卡刷卡
旅行社
保險期間
  • 旅行全程
  • 旅行全程
  • 多僅限於搭乘交通工具期間
  • 旅行團行程期間
身故/失能
傷害醫療
  • 少數發卡銀行提供
海外突發疾病
  • 少數發卡銀行提供
海外急難救助
旅遊不便險
  • 部分不便險
第三人責任
KOPlay酷玩險
F險
M險
班機延誤-級距式(視投保方案而定)
  • (定額)3小時6,000元
    最高18,000元/次

  • 3小時6,000元
    最高6,000元/次
班機延誤-固定式(視投保方案而定)
  • (定額)4小時10,000元/次
  • 4小時5,000元/次
班機改搭重購票券費用(與班機延誤費用擇一給付)
  • (定額)5,000元/次
班機改降費用
  • (定額)5,000元/次
天然災害致班機取消費用
  • (定額)1,000元/次
行李損失費用(與行李延誤費用擇一給付)
  • (定額)5,000
    或(實支實付)20,000元/次

  • 限額50,000元
  • 2,000元/次
行李延誤費用(與行李取消費用擇一給付)
  • (定額)5,000元(返回出發地或居住地2,500元)

  • 限額50,000元
  • 2,000元/次
旅程延誤費用(與旅程縮短費用擇一給付)
  • (定額)2,000元或
    (保期內實支實付最高)10,000

  • 定額5,000元或限額25,000元
  • 限額10,000元
旅程縮短費用(與旅程延誤費用擇一給付)
  • (定額)10,000元/次
  • 限額30,000元
旅程取消損失費用
  • (定額)定房費用5,000元/機票費用5,000元(限額)其他費用10,000

劫機費用
  • (定額)6,000元/日
現金竊盜損失費用
  • (定額)5,000元/日
食物中毒費用
  • (定額)6,000元/日
信用卡盜用損失
  • (定額)100,000元/日
特殊活動取消慰問金
  • (定額)3,000元/日

即時的海外急難協助
24小時中文服務熱線

若你在海外不幸發生意外傷害或突發性疾病,需要協助時,不管任何國家、任何地點,只要你先撥當地國際碼,再加撥這個電話號碼:886-2-2755-1258,我們就會透過國際急難救助公司,提供你最適切且必要的救助服務。
*海外急難救助服務適用於台灣、澎湖、金門、馬祖以外之地區。
*事件處理適用於被保險人因遭遇意外事故或突發疾病,經診斷需留置治療七日以上。
*本辦法服務內容以本公司與海外急難救助公司所簽立之合約內容為準。

服務項目
備註
旅遊及醫療協助
  • 行李代尋轉送
  • 被保險人須自付行李遞送費用
旅遊及醫療協助
  • 旅遊文件協尋及補發遞送
  • 被保險人須自付補發遞送費用
旅遊及醫療協助
  • 推薦醫療服務機構
  • 被保險人須自付診療費用
旅遊及醫療協助
  • 協助安排住院
  • 被保險人須自付診療費用
旅遊及醫療協助
  • 緊急醫療用品遞送
  • 被保險人須自付遞送費用
旅遊及醫療協助
  • 醫療病情追蹤
  • -
事件處理
  • 未成年子女送回費用
  • 由「海外旅遊急難救助保險」項目給付,以投保金額為上限。
事件處理
  • 親友前往探視或處理後事費用
  • 由「海外旅遊急難救助保險」項目給付,以投保金額為上限。
事件處理
  • 醫療轉送費用
  • 由「海外旅遊急難救助保險」項目給付,以投保金額為上限。
事件處理
  • 遺體運送費用
  • 由「海外旅遊急難救助保險」項目給付,以投保金額為上限。
事件處理
  • 搜索救助費用
  • 由「海外旅遊急難救助保險」項目給付,以投保金額為上限。

酷玩險方案比較

最fun心的旅遊不便險

  • 一般方案 VS 早鳥方案
  • 固定方案 VS 級距方案
早鳥
一般
班機延誤費用(視投保方案而定)
  • (定額)每三小時6,000
    每次最高18,000元(級距式)
    或四小時10,000元(固定式)

  • (定額)每三小時4,000元
    每次最高12,000元(級距式)
    或四小時5,000元(固定式)
天然災害致班機取消費用
  • (定額)1,000
  • -
班機改搭重購票券費用(與班機延誤費用擇一給付)
  • (定額)5,000
  • (定額)3,000元(級距式) 或4,000元(固定式)
行李損失費用(與行李延誤費用擇一給付)
  • (定額)5,000元或
    (實支實付)20,000

  • (定額)3,000元或(實支實付)12,000元
行李延誤費用(與行李損失費用擇一給付)
  • (定額)5,000元(返回出發地或居住地2,500元)
  • (定額)3,000元(返回出發地或居住地1,500元)
旅程縮短費用(與旅程延誤費用擇一給付)
  • (定額)10,000
  • (定額)5,000元
旅程取消損失費用訂房費用
  • (定額)5,000
  • -
旅程取消損失費用機票費用
  • (定額)5,000
  • -
旅程取消損失費用其他費用
  • (定額)10,000
  • -
特殊活動取消慰問金
  • (定額)3,000
  • -
班機改降費用
  • (定額)5,000
  • (定額)3,000元
劫機費用
  • (定額)6,000
  • (定額)3,000元
食品中毒費用
  • (定額)6,000
  • (定額)3,000元
現金竊盜損失費用
  • (定額)5,000
  • (定額)3,000元
信用卡盜用損失費用
  • (定額)100,000
  • -
居家竊盜損失費用
  • (定額)10,000
  • -
旅遊平安保險
  • 意外事故身故失能保險金
  • 請參考投保金額:300萬或500萬
  • 傷害醫療實支實付保險金
  • 以投保金額10%為限
  • 海外突發疾病與燒燙傷保險金
  • 以投保金額10%為限
  • 海外突發疾病住院補償保險金
  • 以突發疾病保額10%為限
  • 海外突發疾病門診醫療保險金
  • 以突發疾病保額0.5%為限
  • 海外突發疾病急診醫療保險金
  • 以突發疾病保額1%為限
第三人責任
  • 每一意外事故體傷最高賠償
  • (限額)90萬
  • 每一意外事故財損最高賠償
  • (限額)10萬
  • 保險期間內最高賠償限額
  • (限額)100萬
海外旅遊急難救助
  • 未成年子女送回費用
  • (限額)新台幣150萬
  • 親友前往探親或處理善後費用
  • (限額)新台幣150萬
  • 醫療轉送費用
  • (限額)新台幣150萬
  • 遺體轉送費用、搜索救助費用
  • (限額)新台幣150萬
固定式
級距式
時間門檻
  • 4小時
  • 3/6/9小時
給付金額
  • (定額)5,000元
  • (定額)4,000元/8,000/12,000元
升級早鳥給付金額
  • (定額)10,000元
  • (定額)6,000元/12,000元/18,000元

大家都這麼Play

我們都成功K.O.了!

3天,保費424元

提早7天投保就能讓保額提高一倍,下次一定要記得!

香港3天之旅,500萬的意外險方案,固定式班機延誤給付,但因未提前7天而不能升級早鳥不便險方案,保費一共424元。

  • 意外身故失能500萬
  • 第三人責任100萬
  • 海外急難救助150萬
  • 班機延誤5,000元不便險
使用方案
返回情境

5天,保費514元

多了特殊活動取消慰問金保費才差30元,怎麼這麼划算!

日本5天之旅,300萬的意外險方案,級距式班機延誤給付,不升級早鳥不便險方案,加購特殊活動取消慰問,保費一共514元。

  • 意外身故失能300萬
  • 第三人責任 100萬
  • 海外急難救助150萬
  • 班機延誤4,000元不便險
  • 特殊活動取消慰問金
使用方案
返回情境

10天,保費790元

暴雪造成的班機延誤或雪場關閉,我現在都不擔心了!

韓國10天之旅, 300萬的意外險方案,級距式班機延誤給付,升級早鳥不便險方案(早鳥方案包含特殊活動取消慰問),保費一共790元。

  • 意外身故失能300萬
  • 第三人責任 100萬
  • 海外急難救助150萬
  • 班機延誤6,000元不便險
  • 特殊活動取消慰問金
使用方案
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KOKO APP

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    K.O.旅行意外,說走就走Play!一分鐘投保,最快兩小時便可生效。
  • 班機延誤快速理賠
    投保時預先填寫航班,班機延誤確認後將收到 APP 推播通知,理賠金自動入帳!
  • 線上事故通知服務
    打開 APP 線上事故通知服務專區,填寫資料拍照上傳即可完成。

請先詳細閱讀投保須知商品總覽表保單條款

FAQ
知道你手舉高
  • 刷卡買機票不是就有送保險了嗎?
    一般刷卡買機票時所送的保險,其內容往往僅限於搭乘大眾運輸工具(如飛行期間)因意外傷害所造成的死殘保障或少許旅遊不便險,涵蓋的範圍相當小,無法提供您於旅遊期間的全程保障。
  • 「定額」的意思是什麼呢?
    「定額」是只要理賠狀況發生,既針對該事故給予一筆固定金額賠償。
  • 那「限額」呢?它是什麼意思?
    「限額」是指理賠狀況發生時,保險公司所賠付的金額將會依契約規定有一最高額度的限定,並在此範圍內依您的損失狀況予以合理賠付,如『旅行文件重置費用補償的費用』。
  • 請問保險天數要如何計算才好呢?
    一般來說,保險天數應和旅遊天數相同;但為了考慮往返機場途中所可能發生的危險,我們通常會建議您不要將起保時間等同於飛機起飛時間,而是提前至預定自家門出發的時間(回程亦同)。譬如9/15早上11點搭機前往新加坡,9/18下午3點返抵台灣,則保單期間最好為9/15上午7時~9/19上午7時,保險天數為4天,如此才能獲得全程的妥善保障。
  • 如果旅遊途中臨時決定要多留幾天,而人又在國外,我要怎麼延長KOPlay酷玩險的保期呢?
    您可以致電國泰產險(客服0800-212-880),或是進入國泰產險網站報備,只要保單尚未到期,即會在接獲通知後立刻為您處理。
  • KOPlay酷玩險有投保限制資格嗎?
    有的,配合法令規定,網路投保之要保人年齡限定為20歲以上,且須完成網路投保身份註冊唷。
  • 受益人可以指定給誰?
    KOPlay酷玩險限受益人為被保人之法定繼承人。
  • 要保人、被保人一定要同一人嗎?
    KOPlay酷玩險的要保人與被保人須為同一人唷。
  • 如何申請理賠?
    若申請項目為以下六項:班機延誤、班機取消、改降其他機場、行李延誤、行李損失、特殊活動取消慰問,則可以打開KOKO App,在保險頁->我要理賠->理賠服務->線上事故通知,按照指示就可以完成事故報案申請。若為其他申請項目,則可依照KOKO App內保險頁->我要理賠->理賠服務->應備文件指示,準備好相關文件後,郵寄回國泰產險,即可完成申請唷。
  • KOPlay酷玩險可以投保國內旅遊保險嗎?
    抱歉,KOPlay酷玩險僅提供國外旅遊保障。
  • 什麼是申根保險?
    申根保險是必須符合申根簽證所要求的旅遊保險標準的旅平險,標準是醫療保險給付額度須超過3萬歐元(大約台幣100萬元),且必須保障所有突發意外或突發疾病所需的醫療費用、緊急醫療遣送或是遺體歸國。
  • KOPlay酷玩險可以投保申根保險嗎?
    抱歉,KOPlay酷玩險沒有提供申根保險。
  • 當我完成投保後,我會收到任何通知或文件嗎?
    KOPlay酷玩險一率採用電子保單形式,因此在完成投保後,將會寄發電子保單到您的電子信箱。此外,保單的任何細項內容,也都可以在KOKO App的保險頁檢視唷。
  • 海外急難救助有什麼情形會被排除服務嗎?
    有的,若是由於下列原因致的事故,不在本服務範圍之內: 被保險人的犯罪行為或故意行為。 戰爭(不論宣戰與否)、罷工、內亂及其它類似的武裝變亂。 因原子或核子能裝置所引起的爆炸、灼熱、幅射或污染。 被保險人因麻醉、酗酒所致的事故,或被保險人的自殘、自殺(包括自殺未遂)、藥癮或藥物濫用行為。 何以獲得境外醫療、美容為目的之出國行為。 懷孕、流產或分娩。但其併發症,或因意外傷害或病因性所致者,不在此限。 參與鬥毆,但保戶之自衛行為不在此限。 精神、心理方面之疾病或保戶心神喪失所致者。 因性病、愛滋病或其相關病症所致之一切費用。 參與各項表演或比賽之集訓,及參加職業性運動比賽之競賽期間或表演期間。 非以購票乘客身份搭乘交通工具、或搭乘非經當地政府登記許可之民用飛行客機者。 可在當地得到一般門診醫療之疾病或傷害,其疾病或傷害並不影響被保險人繼續的行程或工作,或經乙方醫療人員認定其病情並非急迫可俟回國後再行就醫者,而仍要求醫療轉送或轉送回國之服務者。 未通知乙方或未經乙方書面同意,被保險人、被保險人之親屬或其指定之代表人自行處理緊急救援服務事項致生之所有費用,乙方不負任何責任及補償。
  • 班機延誤涵蓋哪些定義呢?
    符合以下三種情形者,都可以獲得班機延誤理賠唷!
    1. 前班班機延遲起飛或降落達三小時以上。
    2. 實際搭乘之替代(轉接)班機抵達原定機場超過三小時。
    3. 到達轉機點後三小時內(不含)未搭乘其他轉接班機者。
  • 最近罷工頻傳,罷工造成的班機延誤KOPlay酷玩險會理賠嗎?
    若在締結保險契約前就已宣佈罷工或工運活動,則不會賠償唷。
  • 那若因罷工發生班機被取消/延誤的情形,可申請哪些理賠項目?
    若為去程,則可就班機延誤或班機改搭擇一申請。 若為旅程中/回程,則班機延誤或班機改搭擇一申請,旅程延誤或旅程縮短擇一申請。若有申請前項者,則後項僅能賠償住宿費用。
  • 預定轉接班機,因前班飛機延誤導致失接,可申請哪些理賠項目?
    總共可申請兩項:班機延誤與旅程延誤。班機延誤三項情形中發生兩項以上者,則延誤時數可合併計算。另若有申請前項者,則後項僅能賠償住宿費用。
  • 班機抵達目的地,未/延遲取得行李,可申請哪些理賠項目?
    若為去程或旅程中,則可就行李延誤或行李損失擇一申請。 若為回程,則可申請行李延誤。
  • 若我遭遇搶劫了,可申請哪些理賠項目?
    若遭遇搶劫,被保險人應在二十四小時內,向當地警察機關報案並取得報案證明。 理賠項目依損失物品不同也不相同,包含:行李損失、旅程延誤、現金竊盜與信用卡盜用。
  • 旅遊期間租車發生交通事故而受傷者,可申請哪些理賠項目?
    可申請項目有:傷害醫療。 傷害醫療:因交通事故(意外傷害事故),致其支出醫療費用時。
  • 特殊活動取消慰問金包含哪些活動項目呢?
    包含活動有三種類型:表演、遊樂場或滑雪之有價售票活動。
  • 如果因為我想更動行程,所以沒有參與到的特殊活動,可以申請特殊活動取消慰問金嗎?
    不行唷,必須是因下列事由導致特殊活動被迫取消:
    1. 表演活動遭該主辦單位取消
    2. 因遊樂場或滑雪場業者之事由,而宣布關閉該營業場所,但因公休日閉館者除外。
  • 如果是免費入場的活動可以申請特殊活動取消慰問金嗎?
    不行唷,必須是預先購買票券之特殊活動。
謹慎理財 信用無價
信用卡暨預借現金之各級別循環信用年利率為 6.75% ~ 15% ( 依本行信用評分制度定期評估,循環利息之基準日為104年9月1日 )
預借現金手續費:預借現金金額乘以 3% 加上新臺幣 150 元或美元 5 元,其他相關費用係依本行網站公告